Terakhir diperbarui: Januari 2026
Selamat datang di Kopi Janggal. Dengan mengakses dan menggunakan website serta layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan Layanan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses website Kopi Janggal dan melakukan pemesanan produk kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Anda tidak diperkenankan untuk:
Semua pemesanan yang dilakukan melalui website kami tunduk pada ketersediaan produk. Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan jika terdapat ketidaksesuaian informasi, masalah pembayaran, atau alasan lain yang wajar. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia dan akan diproses setelah konfirmasi pembayaran diterima.
Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengirimkan produk sesuai dengan estimasi waktu yang diberikan. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, seperti kondisi cuaca, masalah logistik, atau force majeure. Risiko kehilangan atau kerusakan produk selama pengiriman menjadi tanggung jawab penyedia jasa pengiriman.
Kami menerima pengembalian atau penukaran produk dalam kondisi tertentu, seperti produk rusak, cacat produksi, atau kesalahan pengiriman. Permintaan pengembalian harus diajukan dalam waktu 7 hari sejak produk diterima dengan menyertakan bukti pembelian dan foto produk. Produk yang telah dibuka atau digunakan tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat cacat produksi yang terbukti.
Seluruh konten yang terdapat di website Kopi Janggal, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, desain, dan materi lainnya, adalah milik Kopi Janggal dan dilindungi oleh hukum hak cipta dan kekayaan intelektual. Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten kami tanpa izin tertulis dari kami.
Kopi Janggal tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami. Kami tidak memberikan jaminan bahwa layanan kami akan selalu tersedia, aman, atau bebas dari kesalahan. Penggunaan layanan kami sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di website kami. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru. Penggunaan layanan kami setelah perubahan dilakukan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami melalui: